Wij nemen uw privacy serieus en in deze privacyverklaring leggen wij uit hoe wij (gezamenlijk “wij”, “ons” of “onze”) uw gegevens verzamelen, gebruiken, delen en verwerken.
Verzameling en gebruik van persoonsgegevens
Persoonsgegevens zijn gegevens die gebruikt kunnen worden om u direct of indirect te identificeren. Persoonsgegevens omvatten ook anonieme gegevens die gekoppeld zijn aan gegevens die gebruikt kunnen worden om u direct of indirect te identificeren. Persoonsgegevens omvatten geen gegevens die onomkeerbaar geanonimiseerd of geaggregeerd zijn, zodat wij u, in combinatie met andere informatie of anderszins, niet meer kunnen identificeren.
Bevorderen van veiligheid en zekerheid
We houden ons aan de principes van wettigheid, legitimiteit en transparantie, gebruiken en verwerken zo min mogelijk gegevens binnen een beperkt doelbereik en nemen technische en administratieve maatregelen om de beveiliging van de gegevens te beschermen. We gebruiken persoonsgegevens om accounts en gebruikersactiviteiten te verifiëren, en om de veiligheid en beveiliging te bevorderen, bijvoorbeeld door fraude te monitoren en verdachte of mogelijk illegale activiteiten of schendingen van onze voorwaarden of beleidsregels te onderzoeken. Deze verwerking is gebaseerd op ons legitieme belang om de veiligheid van onze producten en diensten te helpen waarborgen.
Hieronder vindt u een beschrijving van de soorten persoonsgegevens die wij kunnen verzamelen en hoe wij deze kunnen gebruiken:
Welke persoonlijke gegevens we verzamelen
ⅰ. Gegevens die u verstrekt:
We verzamelen de persoonsgegevens die u verstrekt wanneer u onze producten en diensten gebruikt of op een andere manier met ons communiceert, bijvoorbeeld wanneer u een account aanmaakt, contact met ons opneemt, deelneemt aan een online enquête of onze online help- of chattool gebruikt. Als u een aankoop doet, verzamelen we persoonsgegevens in verband met de aankoop. Deze gegevens omvatten uw betalingsgegevens, zoals uw creditcard- of betaalpasnummer en andere kaartgegevens, en andere account- en authenticatiegegevens, evenals factuur-, verzend- en contactgegevens.
ⅱ. Gegevens over het gebruik van onze diensten en producten:
Wanneer u onze websites bezoekt, kunnen we gegevens verzamelen over het type apparaat dat u gebruikt, de unieke identificatiecode van uw apparaat, het IP-adres van uw apparaat, uw besturingssysteem, het type internetbrowser dat u gebruikt, gebruiksinformatie, diagnostische informatie en locatiegegevens van of over de computers, telefoons of andere apparaten waarop u onze producten of diensten installeert of gebruikt. Waar beschikbaar kunnen onze diensten gebruikmaken van GPS, uw IP-adres en andere technologieën om de geschatte locatie van een apparaat te bepalen, zodat we onze producten en diensten kunnen verbeteren.
Hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken
Over het algemeen gebruiken wij persoonsgegevens om onze producten en diensten te leveren, te verbeteren en te ontwikkelen, om met u te communiceren, om u gerichte advertenties en diensten aan te bieden en om onszelf en onze klanten te beschermen.
ⅰ. Het leveren, verbeteren en ontwikkelen van onze producten en diensten:
We gebruiken persoonsgegevens om onze producten, diensten en advertenties aan te bieden, te verbeteren en te ontwikkelen. Dit omvat het gebruik van persoonsgegevens voor doeleinden zoals data-analyse, onderzoek en audits. Deze verwerking is gebaseerd op ons gerechtvaardigde belang om u producten en diensten aan te bieden en voor bedrijfscontinuïteit. Als u meedoet aan een wedstrijd of andere promotie, kunnen we de door u verstrekte persoonsgegevens gebruiken om die programma's te beheren. Voor sommige van deze activiteiten gelden aanvullende regels, die mogelijk meer informatie bevatten over hoe we persoonsgegevens gebruiken. We raden u daarom aan deze regels zorgvuldig te lezen voordat u deelneemt.
ⅱ. Communiceren met u:
Met uw voorafgaande uitdrukkelijke toestemming kunnen wij persoonsgegevens gebruiken om u marketingcommunicatie te sturen met betrekking tot onze eigen producten en diensten, met u te communiceren over uw account of transacties en u te informeren over ons beleid en onze voorwaarden. Als u geen e-mailcommunicatie voor marketingdoeleinden meer wilt ontvangen, kunt u contact met ons opnemen om u af te melden. Wij kunnen uw gegevens ook gebruiken om uw verzoeken te verwerken en te beantwoorden wanneer u contact met ons opneemt. Met uw voorafgaande uitdrukkelijke toestemming kunnen wij uw persoonsgegevens delen met externe partners die u marketingcommunicatie kunnen sturen met betrekking tot hun producten en diensten. Met uw voorafgaande uitdrukkelijke toestemming kunnen wij persoonsgegevens gebruiken om uw ervaring met onze producten en diensten en op websites en applicaties van derden te personaliseren en om de effectiviteit van onze promotiecampagnes te bepalen.
LET OP: Voor alle hierboven beschreven vormen van gebruik van uw gegevens waarvoor uw voorafgaande uitdrukkelijke toestemming vereist is, kunt u uw toestemming intrekken door contact met ons op te nemen.
Definitie van cookies
Cookies zijn kleine stukjes tekst die worden gebruikt om informatie op te slaan in webbrowsers. Cookies worden veel gebruikt om identificatiegegevens en andere informatie op computers, telefoons en andere apparaten op te slaan en te ontvangen. We gebruiken ook andere technologieën, waaronder gegevens die we opslaan in uw webbrowser of apparaat, identificatiegegevens die aan uw apparaat zijn gekoppeld en andere software, voor soortgelijke doeleinden. In deze cookieverklaring verwijzen we naar al deze technologieën als cookies.
Gebruik van cookies
We gebruiken cookies om onze producten en diensten te leveren, te beschermen en te verbeteren, bijvoorbeeld door content te personaliseren, advertenties aan te bieden en te meten, gebruikersgedrag te begrijpen en een veiligere ervaring te bieden. Houd er rekening mee dat de specifieke cookies die we gebruiken, variëren afhankelijk van de specifieke websites en diensten die u gebruikt.
Openbaarmaking van persoonsgegevens
We stellen bepaalde persoonsgegevens beschikbaar aan strategische partners die met ons samenwerken om onze producten en diensten te leveren of ons te helpen bij de marketing naar klanten. Persoonsgegevens worden door ons alleen met deze bedrijven gedeeld om onze producten, diensten en advertenties te leveren of te verbeteren; ze worden niet gedeeld met derden voor hun eigen marketingdoeleinden zonder uw voorafgaande uitdrukkelijke toestemming.
Openbaarmaking of opslag, overdracht en verwerking van gegevens
ⅰ. Voldoen aan wettelijke verplichtingen:
Vanwege de dwingende wetgeving van de Europese Economische Ruimte of het land waar de gebruiker woont, bestaan of hebben bepaalde rechtshandelingen plaatsgevonden en moeten bepaalde wettelijke verplichtingen worden nagekomen. Verwerking van persoonsgegevens van inwoners van de EER --- Zoals hieronder beschreven, is onze verwerking van uw persoonsgegevens gelegitimeerd indien u binnen de Europese Economische Ruimte (EER) woont: Wanneer we uw toestemming nodig hebben voor de verwerking van uw persoonsgegevens, is deze verwerking gerechtvaardigd op grond van artikel 6(1) van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU) (AVG).
ⅱ. Voor de redelijke implementatie of toepassing van dit artikel:
We kunnen persoonsgegevens delen met al onze gelieerde ondernemingen. In geval van een fusie, reorganisatie, overname, joint venture, cessie, afsplitsing, overdracht, verkoop of beschikking over (een deel van) ons bedrijf, inclusief in verband met een faillissement of soortgelijke procedure, kunnen we alle persoonsgegevens overdragen aan de betreffende derde partij. We kunnen persoonsgegevens ook openbaar maken als we te goeder trouw vaststellen dat openbaarmaking redelijkerwijs noodzakelijk is om onze rechten te beschermen en beschikbare rechtsmiddelen aan te wenden, onze algemene voorwaarden af te dwingen, fraude te onderzoeken of onze activiteiten of gebruikers te beschermen.
ⅲ. Wettelijke naleving en beveiliging of bescherming van andere rechten
Het kan noodzakelijk zijn – op grond van de wet, een juridische procedure, een rechtszaak en/of verzoeken van overheidsinstanties binnen of buiten uw land van verblijf – dat wij persoonsgegevens openbaar maken. We kunnen persoonsgegevens ook openbaar maken als wij vaststellen dat openbaarmaking noodzakelijk of gepast is voor de nationale veiligheid, wetshandhaving of andere zaken van openbaar belang.
Kinderen
Onze producten en diensten zijn bedoeld voor volwassenen. Daarom verzamelen, gebruiken of verstrekken wij niet bewust gegevens van kinderen jonger dan 16 jaar. Als wij vernemen dat wij persoonsgegevens hebben verzameld van een kind jonger dan 16 jaar, of de equivalente minimumleeftijd afhankelijk van het rechtsgebied, zullen wij stappen ondernemen om de gegevens zo snel mogelijk te verwijderen. Neem onmiddellijk contact met ons op als u erachter komt dat een kind jonger dan 16 jaar ons persoonsgegevens heeft verstrekt.
Uw rechten
Wij nemen redelijke stappen om ervoor te zorgen dat uw persoonsgegevens juist, volledig en actueel zijn. U hebt het recht om de persoonsgegevens die wij verzamelen in te zien, te corrigeren of te verwijderen. U hebt ook het recht om op elk moment de verdere verwerking van uw persoonsgegevens te beperken of er bezwaar tegen te maken. U hebt het recht om uw persoonsgegevens in een gestructureerd en standaardformaat te ontvangen. U kunt een klacht indienen bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens. Om de privacy en de veiligheid van uw persoonsgegevens te beschermen, kunnen wij gegevens van u opvragen om uw identiteit en recht op toegang tot dergelijke gegevens te bevestigen, evenals om de persoonsgegevens die wij bewaren, op te zoeken en aan u te verstrekken. Er zijn gevallen waarin toepasselijke wetten of regelgevende vereisten ons toestaan of verplichten om te weigeren om sommige of alle persoonsgegevens die wij bewaren te verstrekken of te verwijderen. U kunt contact met ons opnemen om uw rechten uit te oefenen. Wij zullen binnen een redelijke termijn op uw verzoek reageren, en in elk geval binnen 30 dagen.
Websites en diensten van derden
Wanneer een klant een link gebruikt naar een website van een derde partij die een relatie met ons heeft, aanvaarden wij geen enkele verplichting of verantwoordelijkheid voor een dergelijk beleid vanwege het privacybeleid van de derde partij. Onze websites, producten en diensten kunnen links bevatten naar websites, producten en diensten van derden, of de mogelijkheid bieden om toegang te krijgen tot deze websites, producten en diensten. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken van deze derden, noch voor de informatie of inhoud die hun producten en diensten bevatten. Deze privacyverklaring is uitsluitend van toepassing op gegevens die wij via onze producten en diensten verzamelen. Wij raden u aan het privacybeleid van derden te lezen voordat u hun websites, producten of diensten gebruikt.
Gegevensbeveiliging, integriteit en retentie
We maken gebruik van redelijke technische, administratieve en fysieke beveiligingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen en ongeautoriseerde toegang tot uw gegevens te voorkomen, en om de verzamelde gegevens correct te gebruiken. We bewaren uw persoonsgegevens zo lang als nodig is om de in deze privacyverklaring beschreven doeleinden te bereiken, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist of toegestaan is.
Wijzigingen in deze privacyverklaring
We kunnen deze privacyverklaring periodiek wijzigen om in lijn te blijven met nieuwe technologieën, branchepraktijken en wettelijke vereisten, onder andere. Uw voortgezette gebruik van onze producten en diensten na de ingangsdatum van de privacyverklaring betekent dat u de herziene privacyverklaring accepteert. Als u niet akkoord gaat met de herziene privacyverklaring, verzoeken wij u geen gebruik meer te maken van onze producten of diensten en contact met ons op te nemen om een eventueel aangemaakt account te sluiten.
Neem contact met ons op
Indien u vragen heeft over deze Privacyverklaring of de uitvoering daarvan, kunt u ons als volgt bereiken.